В Ростовской области продолжается развитие системы межведомственного электронного документооборота «Дело». Регион в числе первых в стране внедрил централизованную систему электронного документооборота, охватывающую все органы власти, муниципальные образования и множество подведомственных организаций. На совещании обсудили перспективы применения искусственного интеллекта в межведомственной системе электронного документооборота. В области реализуется целый комплекс уникальных проектов, включая пилотный проект архивного хранения подлинников электронных документов и использование различных модулей для системы электронного документооборота. Ростовская область была названа лучшим ИТ-регионом России в 2020 году.